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窓口1 ゲームについて
  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・NEXONポイントを使用したアイテム等の購入について
  • ※モバイルゲームに関するお問い合わせは、アプリ内よりお問い合わせください。

窓口2 NEXONポイント・リワードポイントについて
  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて
  • ・リワードポイントの出金・本人確認について
  • ※NEXONポイントを使用したアイテム等の購入については「窓口①ゲームについて」で受け付けております。

窓口3 会員アカウントについて
  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の登録情報について
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
  • ※ワンタイムパスワードの停止をご希望の方はこちらからお問い合わせください。

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  • ・NEXON IDやパスワード、登録情報を忘れてしまった。
  • ・登録済みのメールアドレスが使用できなくなってしまった。
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