日頃はネクソンをご愛顧いただきありがとうございます。
NEXONショッピングオープン以降、一部決済のモバイル端末からのお支払いにおいて
『決済は完了済みにもかかわらず商品未提供』となる事案が発生していましたが
下記の「決済会社」と「ネクソン」の「決済完了画面」が完全に表示されるまで、
WEBブラウザを閉じずにお待ちくだされば、回避できることが確認できています。
決済会社、ネクソンそれぞれの決済完了画面が確認できるまで、
画面は閉じないようにご注意ください。
〈画像例〉
※決済手段、決済先（モバイル、PC等）により、画像が多少異なる場合があります。
上段：（右から）LINE Pay、PayPay
下段：ネクソン
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