お知らせ

【課金】[8/3-4]NEXONポイントサイト 一部決済方法 不具合のお知らせ【復旧】

日付
2024/08/04
閲覧数
1313
※本不具合は復旧しました


日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。


現在NEXONポイントサイトの一部の決済手段にて、一部のお客様に
決済が完了しにくいなどの不具合が発生していた可能性がありました。

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・対象日時:2024年8月3日(土)16:05頃 ~ 8月4日(日)02:00頃まで

・対象決済:クレジットカード決済、他(Amazon Pay、Apple Pay等一部決済) 

・影響範囲:一部の決済において、混雑の為に決済手続き処理が行えない。
      決済が完了しない。
      ※継続的ではなく、一時的につながりにくいなどの状況がございました。

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ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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