お知らせ
【課金】コンビニ決済/システムメンテナンスによるポイント反映影響のお知らせ
- 日付
- 2008/09/22
- 閲覧数
- 5928
日頃はNEXONジャパンをご愛顧頂き有難う御座います。
コンビニエンスストアでのお支払い後、
入金処理が完了するまでに、5~30分程度の時間を頂いておりましたが、
2008年9月22日コンビニ決済システムメンテナンス以降
セキュリティ保持の関係により、さらに1~3時間程お時間を頂く場合がございます。
なお、万が一入金から【3時間以上】が経過してもNEXONポイントがチャージされない場合は、
お手数ですが、課金サポート窓口まで入金調査依頼をお送りください。
■nexonジャパン・サポート窓口
http://www.nexon.co.jp/jp/page/nx.aspx?url=support/support_cont_write
(こちらの「課金サポート」を選び、詳細を記入の上、ご報告下さい。)
お客様にはご不便をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。