お知らせ

【課金】コンビニ決済/システムメンテナンスによるポイント反映影響のお知らせ

日付
2008/09/22
閲覧数
5928

日頃はNEXONジャパンをご愛顧頂き有難う御座います。

コンビニエンスストアでのお支払い後、
入金処理が完了するまでに、5~30分程度の時間を頂いておりましたが、

2008年9月22日コンビニ決済システムメンテナンス以降
セキュリティ保持の関係により、さらに1~3時間程お時間を頂く場合がございます。

なお、万が一入金から【3時間以上】が経過してもNEXONポイントがチャージされない場合は、
お手数ですが、課金サポート窓口まで入金調査依頼をお送りください。

■nexonジャパン・サポート窓口
http://www.nexon.co.jp/jp/page/nx.aspx?url=support/support_cont_write

(こちらの「課金サポート」を選び、詳細を記入の上、ご報告下さい。)

お客様にはご不便をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。

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