お知らせ
【一般】【重要】NEXONメールサポート窓口 年末年始の営業についてのお知らせ
- 日付
- 2013/11/22
- 閲覧数
- 15451
日頃はNEXONをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のメールサポート窓口営業のご利用につきまして、下記にご案内申し上げます。
年末年始期間:2009年12月26日(土)から 2010年1月4日(月)まで
【各ゲームタイトル サポート窓口につきまして】
通常どおり営業いたします。
ただし、年末年始はサポート窓口が大変混み合うため、サポート窓口からの
メール返信に通常よりもお時間をいただく場合がございます。
また、個別に詳細な調査を必要とするお問い合わせ等につきましては、
通常よりもお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。
【課金サポート窓口につきまして】
一部休業させていただく窓口がございます。
課金サポート窓口の営業状況に関しましては、NEXONポイントサイトのお知らせを
ご確認ください。
また、NEXON公式サイトのメンテナンスにつきまして、
2010年より、毎週木曜日の実施を毎週水曜日に変更する予定でございます。
2010年初回のメンテナンス日は1月6日(水)を予定しております。
お客様には度々のご迷惑をおかけすることとなりますが、
ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともNEXONをどうぞよろしくお願い申し上げます。