お知らせ
【課金】【BitCash】12/17(金)決済不具合のお知らせ
- 日付
- 2013/11/26
- 閲覧数
- 11380
日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきありがとうございます。
下記日時において、ビットキャッシュ様のシステムにて、障害が発生しておりましたので、
お知らせいたします。
◆障害日時
2009年12月17日18時47分頃から2009年12月17日19時07分頃まで
◆障害内容
・決済操作の途中でエラーが発生し、NEXONポイントがチャージできない
ビットキャッシュ決済にて、NEXONポイントをご購入されようとなさっていたお客様には
大変お手数をおかけいたしますが、現在は問題が解消されていることを確認済みですので
改めて決済お手続きの程、お願いいたします。
なお、本件に関するお問い合わせは、以下のサポートフォームページより、課金サポート窓口まで
お問い合わせ下さい。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。