お知らせ

【課金】【BitCash】1/7(木)キャンペーン特典10%増量ポイントの不具合につきまして

日付
2013/11/26
閲覧数
8575

日頃はネクソンをご愛顧いただきありがとうございます。


ビットキャッシュキャンペーンをご利用のお客様において、
下記日時の期間、キャンペーン特典である、10%分のNEXONポイントが
増量されないといった不具合が発生しておりました。


なお、現在、不具合は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。



◆不具合日時
 2010年1月7日 0時00分頃 から 2010年1月7日1時10分頃まで


◆内容
   通常の決済分のチャージ行われるものの、キャンペーン特典のNEXONポイント
  10%分が付与されない


◆補償について
 現在、補償対象となる決済を行ったNEXON IDを特定し、増量となるはずだった10%分の
 ポイント額の
NEXONクーポンを配布する為の準備を行っております
 
 こちらは対応が完了次第、改めてこちらの「お知らせ」にてご案内させて頂きますので、
 今しばらくお時間をいただけますようお願いいたします
 (配布予定日:2010年1月7日~8日)


お客様には、ご迷惑をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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