お知らせ
【課金】【BitCash】1/7(木)キャンペーン特典10%増量ポイントの不具合につきまして
- 日付
- 2013/11/26
- 閲覧数
- 8575
日頃はネクソンをご愛顧いただきありがとうございます。
ビットキャッシュキャンペーンをご利用のお客様において、
下記日時の期間、キャンペーン特典である、10%分のNEXONポイントが
増量されないといった不具合が発生しておりました。
なお、現在、不具合は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。
◆不具合日時
2010年1月7日 0時00分頃 から 2010年1月7日1時10分頃まで
◆内容
通常の決済分のチャージ行われるものの、キャンペーン特典のNEXONポイント
10%分が付与されない
◆補償について
現在、補償対象となる決済を行ったNEXON IDを特定し、増量となるはずだった10%分の
ポイント額のNEXONクーポンを配布する為の準備を行っております。
こちらは対応が完了次第、改めてこちらの「お知らせ」にてご案内させて頂きますので、
今しばらくお時間をいただけますようお願いいたします。
(配布予定日:2010年1月7日~8日)
お客様には、ご迷惑をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。