お知らせ
【課金】[更新]一部決済における不安定な状況につきまして ※10/9追記
- 日付
- 2013/11/26
- 閲覧数
- 8712
本問題につきまして、現在は安定した状況であることを確認しておりますが
引き続き、決済に関わる問題が発生しておりました場合は、大変お手数ですが
NEXONサポートページ、NEXONポイントに関するお問い合わせ窓口より
ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
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日頃はネクソンをご愛顧頂き誠に有難う御座います。
現在、NEXONポイントサイト(NEXONポイントモバイルサイト含む)においてログイン、
サイト接続の不安定な状況が発生しております。
多くの場合、決済は問題なく完了致しますが、お手続きが進まない場合は
お時間をおいてお試し頂くようお願い申し上げます。
また、万が一、ポイントチャージに際して問題が発生してしまわれた場合は
お手数では御座いますが、NEXONサポートページへアクセスし、
[NEXONポイントに関するお問い合わせ 窓口]より
お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが宜しくお願い申し上げます。