NEXON

日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨日、2012年11月21日（水）12：00の定期メンテナンス終了後より、
一部のNEXON IDにおきまして、NEXON IDに関する各種お手続きを、
スムーズに進めることができない不具合が発生しておりました。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

■影響範囲
・簡易パスワードの発行
・各種ご登録情報の変更
・2次パスワードの解除申請
・NEXON ID停止申請
・一部のNEXONポイントチャージ

　※NEXONポイントチャージについては、こちらをご確認ください。
　【一部決済でのエラーについて】
　http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Notice.aspx?no=126010&pg=1&scat=0&kw==

上記お手続きを完了していないお客様は、改めてお手続きをお願いいたします。

なお、現在も同症状が解消されていないお客様がいらっしゃいましたら、
お手数をおかけいたしますが、NEXONサポート窓口へメールでご連絡をお願いいたします。

　【NEXONサポート】
　http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Support.aspx
　※窓口③「NEXON IDサービスに関するお問い合わせ」よりお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

株式会社ネクソン