お知らせ

【課金】クレジットカード/本人認証の不安定状況について

日付
2015/06/26
閲覧数
17221
日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先月よりクレジットカードの本人認証において不安定状況が
続いており、お客様にはご迷惑をお掛けしております。

同不具合は当面の間、断続的に発生する可能性がございますので
状況についてご説明申し上げます。

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該当:

・VISAカードの本人認証(VISA認証サービス)をご利用のお客様


状況:

・本人認証番号入力後、エラー画面へ遷移します。

・発生中、すべてのお手続きがエラーとなるわけではございません。

・ご請求は発生いたしません。

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ご利用中、該当の状況に遭われたお客様は誠に恐れ入りますが
お時間をおいてお試しいただくか、その他の決済をご利用下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが宜しくお願い申し上げます。
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