NEXON

※　本不具合は解消されました。

日頃はネクソンをご愛顧いただき、ありがとうございます


下記内容に該当するお支払いをされた方の一部においてNEXONポイントのチャージが遅れるケースが確認できております。


◆該当決済：コンビニ決済

◆詳細：

・5/13（水）9：30以前に　コンビニ決済を選択・申込手続きをし、コンビニ店舗にてお支払いを完了された
お客様の一部において、NEXONポイントが正常な時間内にチャージされない


◆回避方法：

コンビニ決済の申込手続き時間が、5/13（水）9：30以前である場合には、改めてコンビニ決済で
申込し直し、コンビニ店舗にてお支払い下さい。
正常な反映時間内で、NEXONポイントがチャージされます。

※申込日時がご不明な場合には、再度お申込みいただきお支払い下さい。


コンビニ決済手続き・お支払いにつきましてはこちらをご確認下さい。




お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。