お知らせ
【課金】[2/5]MasterCard本人認証不具合のお知らせ【復旧】
- 日付
- 2021/02/06
- 閲覧数
- 677
※本不具合は復旧済みです
日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記日時において、MasterCardをご利用の
一部のお客様に不具合が発生しておりました
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◆日時
2021年2月5日(金) 16:54 ～ 18:59
◆影響
一部のMasterCardの本人認証サービス（3Dセキュア）において
一部の決済がタイムアウトエラーとなり、決済が完了しない
下記日時において、MasterCardをご利用の
一部のお客様に不具合が発生しておりました
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◆日時
2021年2月5日(金) 16:54 ～ 18:59
◆影響
一部のMasterCardの本人認証サービス（3Dセキュア）において
一部の決済がタイムアウトエラーとなり、決済が完了しない
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お客様にはご迷惑をおかけしておりましたが、
ご理解の程とご了承の程よろしくお願い申し上げます