お知らせ
【課金】[1/7] NEXONポイントにおける一部不具合お知らせ
- 日付
- 2024/01/09
- 閲覧数
- 693
※本不具合は復旧済みです
日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
表題の件につきまして下記不具合が発生しておりました。
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〇対象日時：2024年1月7日 （日）09:33 ～ 09：44頃（24時間表記）
〇不具合の内容：
・NEXONポイントの残高等の表示エラー
・NEXONポイントチャージにおける不具合
（決済がしにくい、ページが表示しにくい、瞬断された等）
〇状況、対応等：現在不具合は解消されていますが、万が一NEXONポイントに関して
まだ解消されていない問題、不具合がございましたら、サポートページの
「お問合せ」より必要事項をご記入の上お問合せください。
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お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。