お知らせ

【一般】【重要】1/11(水)~1/13(金) お問い合わせメール受信遅延のお知らせ

日付
2006/01/13
閲覧数
4669

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきましてありがとうございます。


下記時間帯におきましてて、お客様からお送りいただいたお問い合わせのメールの1部が
弊社窓口に届かず、送信元へ戻されているという現象が発生しておりました。


現在この現象は解消しており、お送りいただいたメールの一部は確認できているため、
順次対応を行っておりますが、メール返信が通常より遅れている場合がございます。



■障害発生対象日時:2006年1月11日(水)23:18pm - 2006年1月13日(金)10:00pm頃まで



お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。



 【お願い】


  万一、上記時間帯に送信されたメールへの返信が期日までにない場合には、
  お送りいただいた日付から数えて2日程お待ちいただいた後、再送して
  下さいますようお願い申し上げます。
  なお同じ内容のメールを複数送信されますと、調査の妨げになり、
  さらに返信が遅れる可能性もございますので、お止めください。


 


今後ともネクソンジャパンをどうぞよろしくお願いいたします。

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