NEXON

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきありがとうございます。

本日3月23日（木）14：00pm～15：00pm、マビノギショップにて、「クレジット決済」、
「NET CASH」の2種でNEXONポイントチャージ決済をなさった一部のお客様に、
購入したポイントが直ちに反映されないという不具合が発生しておりました。

これにつきましては、順次ポイントが反映されるように対応しておりますが、
購入から反映までに通常よりお時間を頂いております。

お心あたりのお客様は、重複購入を避けるため、2回目の購入は、
購入から1日（24時間）経ってから行っていただきますようお願いいたします。

なお、本件につきまして、1日経っても反映されない場合には、
課金サポート（billing@nex.com）までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたましたことを心よりお詫び申し上げます。