お知らせ

【課金】【ポイントチャージ】クレジットカード利用時の障害

日付
2013/11/27
閲覧数
7437
日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。

現在、クレジットカードによるNEXONポイントのチャージの際にエラーが発生し、
一部のお客様においてNEXONポイントが購入できない障害を確認しております。
弊社にて調査を進めておりますので、不具合の修正完了までお待ち下さい。


発生場所:
マビノギショップ / ポイントチャージ時
NEXONポイントチャージページ / ポイントチャージ時

詳細:
クレジットカードにてポイントチャージを行うとエラーが発生。


ご利用のお客様で、上記のエラーが両方とも発生し、ポイントチャージをお急ぎの場合
大変ご面倒ですが【その他のお支払い方法】をお試しいただくようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
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