お知らせ
【課金】【重要】NEXONクーポンチャージ時のエラーについて
- 日付
- 2013/11/27
- 閲覧数
- 6479
日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきありがとうございます。
現在、NEXONクーポンを利用してポイントチャージを行うと正しい番号を
ご入力いただいても「クーポン番号が正しくありません。」とメッセージが
表示されポイントチャージが完了しないという不具合が発生しております。
こちらについては現在、復旧作業を行っております。
完了次第、お知らせにてご案内いたしますので、現在、同様の症状が発生して
いる場合は、修正後にNEXONクーポンによるポイントチャージ手続きを行って
いただくようお願い申し上げます。
なお、現在行っておりますNEXONクーポンのキャンペーンについては、
【本日、17時までにご購入されたもの】が有効となりますので、
ポイントチャージの操作が、本日17時を過ぎてもキャンペーンの対象と
なりますのでご安心下さい。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。