NEXON

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。

本日発生しておりました、「NETCASH10%増量キャンペーン」不具合対象となるお客様及びNEXON IDまで不足分のNEXONポイントをチャージ致しました。

チャージされたNEXONポイントは、NEXONポイントのサイトでご確認いただけます。
※”EVENT”という名称でチャージされております。

該当NEXON IDにメールアドレスが登録されているお客様につきましては
本日付でメールを送信いたしますので、合わせてご確認くださいますようお願いいたします。

◆関連告知　
＜【課金]　【マビノギショップのみ対象】NET CASH10%増量キャンペーン・NEXONポイント増量分の不具合のお知らせ＞
http://www.nexon.co.jp/jp/page/nx.aspx?url=notice/support_annc_cont&oidarticle=1202

なお、本件に該当されるにも関わらず、
ポイントが正しくチャージされていないというお客様がいらっしゃいましたら
確認の後、直ちに対応させていただきます。
お手数ではございますが、下記の情報を記載していただき、【NEXON 課金サポート】まで
メールでお知らせいただけますようお願いいたします。

・NEXON ID
・氏名
・電話番号
・生年月日
・マビノギID
・NET CASH決済日時
・金額

⇒　宛先：NEXON課金サポート【 billing@nx.com 】「NET CASHキャンペーン不具合について」と明記下さい。

該当されるお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

今後ともよろしくお願いいたします。