お知らせ
【課金】アカウントシステムログイン障害復旧のお知らせ
- 日付
- 2013/11/29
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- 9819
日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
8月15日(日)15:00頃から、システムの不具合により、アカウントシステムにて
課金登録されている一部のキャラクターの認証がうまく行われず、
ゲームに接続することができないという、一時的なログイン障害が発生しておりました。
現在、この問題はすでに解消されており、通常どおりゲームへの接続が可能な状況です。
この障害発生のお詫びといたしまして、障害に該当するアカウントのサービス期間を、
それぞれ1日分延長させていただきました。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともネクソンジャパンをどうぞよろしくお願いいたします。