お知らせ

【課金】アカウントシステムログイン障害復旧のお知らせ

日付
2013/11/29
閲覧数
9819

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。


8月15日(日)15:00頃から、システムの不具合により、アカウントシステムにて
課金登録されている一部のキャラクターの認証がうまく行われず、
ゲームに接続することができないという、一時的なログイン障害が発生しておりました。


現在、この問題はすでに解消されており、通常どおりゲームへの接続が可能な状況です。


この障害発生のお詫びといたしまして、障害に該当するアカウントのサービス期間を、
それぞれ1日分延長させていただきました。


ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


今後ともネクソンジャパンをどうぞよろしくお願いいたします。


 

表示モード:
モバイル
パソコン