NEXON

一部レベルにおきまして、ライセンスが受けられない不具合が発生しておりましたが、
本日の臨時メンテナンスにより、不具合を修正いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今回のライセンス不具合は、レベル6～8までのライセンスが受けられない不具合
となっており、ライセンスが受けられないにも関わらず、
ライセンス料は引かれるという不具合が発生しておりました。

この件につきまして、すでにサポートにご連絡いただいておりますユーザー様には、
消費した分のDENを返還させていただいております。
（※ただし、NEXON ID及びニックネームが弊社にて確認が取れましたユーザー様のみ
とさせていただいております。）

同内容に関して、同様の不具合が発生しておりましたお客様は、
・NEXON ID
・キャラクターニックネーム
・レベル
の上記3項目を記入の上、danpara@nx.comまでご連絡をお願い申し上げます。


お客様には大変ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。


これからもダンシングパラダイスをお願い致します。

ダンシングパラダイスチーム