NEXON

日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

NEXON公式ページにございます、メールサポートフォームからお問い合わせをいただいた
メールが一部送受信されない不具合につきまして、2009年10月2日13：00ごろ、
復旧をいたしました。

不具合：NEXON公式ページ・メールサポートフォームからのお問い合わせの一部送受信不具合
発生時刻：2009年9月30日　19：30頃より　2009年10月2日　13：00頃まで

なお、上記該当時間帯にメールサポートフォームよりお問い合わせをいただいていた場合、
一部のメールにつきましては、遅延してゲームサポート窓口に到着しております。

該当の時間帯にメールサポートフォームよりお問い合わせをいただいたお心当たりのある
お客様につきましては、サポート窓口からの返信に通常よりお時間をいただいております。
また、送信されてから5日以上経過しても何らかの返信が無い場合は、誠に恐れ入りますが、
再度改めてお問い合わせをいただきますよう
お願い申し上げます。

この度は、お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともネクソンをよろしくお願いいたします。