お知らせ

【課金】【NEXON課金メールサポート窓口】年末年始の対応とお問い合わせについて

日付
2013/11/26
閲覧数
18899

日頃はネクソンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます


まことに勝手ながら、下記の期間中はNEXON課金メールサポート(billing@nexon.co.jp)の
営業を休止させていただきます。



【課金メールサポート窓口休業期間】
  
 2009年12月29日(火)~2010年1月4日(月)
 ※2010年1月5日(火)より通常営業を再開いたします



【決済/お支払いについて】


 課金サポート窓口の休業期間中も、NEXONポイントサイトの各種決済サービスや
 決済お申し込みの操作は、通常どおりご利用いただけます。



【返信について】


 休業期間中もメールによるお問い合わせは承っておりますが、いただいたメールへの
 返信は2010年1月5日(火)以降となります。また、年明けはサポート窓口の混雑が予想され、
 メール返信に通常よりもお時間をいただく可能性がございます。予めご了承下さいませ。


 


※ゲームサポート窓口の対応につきましては、こちらをご確認下さい。



お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願いいたします。

表示モード:
モバイル
パソコン