お知らせ
【課金】【復旧】6/16 ゆうちょ銀行(ペイジー)障害のご連絡
- 日付
- 2013/06/17
- 閲覧数
- 8654
日頃はネクソンをご愛顧いただきありがとうございます。
下記の時間帯において、ゆうちょ銀行(ペイジー決済)においてシステム障害が発生し
入金通知処理が正常に処理できていない事象が発生しておりました。
【日時】 2013年06月16日(日) 05:30 ~ 11:04
*現在は復旧しております。
【対象】 ゆうちょ銀行(ペイジー決済)
なお、現在は復旧しており、通常どおりサービスのご利用が行えるようになっておりますが、
上記時間帯にお支払い手続きをいただいたお客様には、通常よりお時間をいただくこととなっております。
万が一、該当のお時間におけるポイント購入に問題などがございましたら
お手数ですがNEXONサポート窓口からお知らせください。
NEXONサポート(窓口②NEXONポイントに関するお問い合わせ)
http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Support.aspx
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
下記の時間帯において、ゆうちょ銀行(ペイジー決済)においてシステム障害が発生し
入金通知処理が正常に処理できていない事象が発生しておりました。
【日時】 2013年06月16日(日) 05:30 ~ 11:04
*現在は復旧しております。
【対象】 ゆうちょ銀行(ペイジー決済)
なお、現在は復旧しており、通常どおりサービスのご利用が行えるようになっておりますが、
上記時間帯にお支払い手続きをいただいたお客様には、通常よりお時間をいただくこととなっております。
万が一、該当のお時間におけるポイント購入に問題などがございましたら
お手数ですがNEXONサポート窓口からお知らせください。
NEXONサポート(窓口②NEXONポイントに関するお問い合わせ)
http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Support.aspx
お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。