お知らせ

【課金】[不具合] 携帯決済の一時不安定状況について

日付
2015/07/27
閲覧数
10553
日頃はネクソンをご愛顧いただき、有難う御座います。


本日、7月1日の0時より十数分間の間、携帯電話による
キャリア決済が一時的に不安定な状況となっておりました。
(現在は復旧済み)

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。


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◆発生日時

 2014年07月01日 (火) 00:00 ~ 00:45

◆影響範囲

 キャリア決済全般
 (docomoケータイ支払い、auかんたん決済)
  ※Softbankは休止中です。

◆内容

 決済画面が遷移せず、決済手続きが完了しない

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本件に関する問題が御座いましたら
大変お手数ですが下記よりお問い合わせ下さいますよう
お願い申し上げます。

NEXONサポート
http://www.nexon.co.jp/support/
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