お知らせ
【一般】【重要】不正アクセスにご注意ください
- 日付
- 2022/03/24
- 閲覧数
- 12985
日頃はネクソンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
NEXONサービスをご利用の全てのお客様に、セキュリティに関するお願いがございます。
現在、皆様の大事なアカウントやキャラクターを狙った不正アクセスが増加しており、
一部のお客様より、不正アクセス被害のご報告をいただいております。
お客様がご利用のアカウントにおきましても、大切なキャラクターやアイテムを守るために、
至急、パスワードの変更をお願いいたします。
■パスワード変更方法
1.マイページ＞会員情報へアクセス
※ログインが必要です
2.会員情報・変更＞パスワード管理＞[変更する]をクリック
3.現在のパスワードと新しいパスワードを入力[変更する]をクリック
4.「会員情報修正申請メール」に記載されている認証URLをクリック
※ワンタイムパスワードをご利用の場合、メールによる認証は必要ありません。
※関連FAQ
【NEXON IDに登録した情報の変更方法を教えてください。】
■パスワード管理のポイント
・ 安易な文字列のパスワードを使用せず、定期的にパスワードを変更する
・ 他人にパスワードを教えない（ネクソン社員がゲーム内でパスワードを聞くことは絶対にありません）
・ 自宅以外でのゲームプレイ後はパスワードを変更する
・ メールサービスを含む他社サービスでご利用されているものとは異なるID・パスワードを設定する
・ フリーメールアドレスをご利用の際には、そちらのパスワードも定期的に変更する
また、NEXONでは、セキュリティレベルが飛躍的に向上するワンタイムパスワードを導入しております。
まだご利用されていないようでしたら、今すぐご利用を開始されることをお勧めいたします。
【ワンタイムパスワードの利用開始方法】
その他、セキュリティに関しましては下記ページにて詳しくご案内をしております。
こちらもあわせてご確認をお願いいたします。
【セキュリティ対策】
今後ともネクソンをよろしくお願いいたします。