お知らせ

【課金】クレジットカード「本人認証」バージョン変更に関するお知らせ

日付
2022/06/22
閲覧数
1279
日頃はネクソンをご愛顧いただきありがとうございます。
 
 
2022年5月18日メンテナンス終了以後より
クレジットカード決済における「本人認証」がVer.1.0→2.0へ変更となりました。
 
決済画面や画面遷移にはほぼ変更はありませんが、大きなところでは
以下のような変更がございます。
 
  
・認証画面が表示されない場合があります(不具合ではありません)

セキュアのVer.2.0対応以外のクレジットカードは利用できなくなります
 ※5月18日以前に、Ver.1.0で決済ができていた場合でも、
  Ver.2.0に非対応だった場合にはご利用いただけません
 
 ※日本国内のカードブランドの一部において、Ver.1.0は2022年10月に終了予定であり
  今回はその為のVer.変更です
 
 
 エラーの文言により理由や対処方法が異なりますので
 詳しくは下記「よくある質問(FAQ)」にてご確認くださいますようお願いいたします。
 
  ※認証結果の理由等は弊社ではわかりかねます。何卒ご了承ください。

 
なお、バージョンの変更により一部のお客様にはご迷惑をおかけすることもあるとは存じますが
決済におけるセキュリティをより強化にする為、ご理解、ご了承いただけますと幸いです。
 
 
ネクソンではこれからもセキュリティ強化に努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

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