お知らせ
【課金】[1/31]一部決済不具合のお知らせ(ソフトバンクまとめて支払い、Apple Payでクレジットカード利用の場合のみ)【復旧】
- 日付
- 2023/02/01
- 閲覧数
- 179
※本不具合は復旧しています
日頃はネクソンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記決済をご利用の一部のお客様に影響が出ている可能性がございました。
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◆日時
2023年1月31日(火) 22:53 ~ 23:57(24時間表記)
◆影響・状況
カードネットセンターでの障害により「ソフトバンクまとめて支払い」と「Apple Pay」で
クレジットカード決済を設定されている場合のみ、決済がしづらい、もしくは決済が利用できない
などの影響がでた可能性がありました。
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当該するお客様には申し訳ございませんが、ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。