NEXON

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきましてありがとうございます。

9/21（水）17：03頃から、コンビニエンスストア決済の一部のお客様において、
「弊社システムへの入金の通知が遅れる」という不具合が発生しております。

これにより、コンビニエンスストアよりお支払いいただいたご入金分に関しましては、
弊社システムに反映させるまでに、通常よりお時間をいただく場合がございます。

また、リトライ機能により、現在までに順次入金のデータが届いておりますが、
デイリーヤマザキ、ココストアの２チェーンにつきましては、システムの違いにより、
上記の日時以降にご入金された分が、26日（月）以降に反映される可能性がございます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

なお、復旧のお知らせに関しましては、再度「お知らせ」にて御連絡いたします。
お手数ではございますが、こちらをご確認いただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけ致しておりますことを深くお詫び申し上げます。

今後ともネクソンジャパンをよろしくお願いいたします。