NEXON

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきましてありがとうございます。


昨日6/5（木）より、NEXONポイントのサイト内で操作を行うたびに「セキュリティ情報」
のメッセージが表示されるという下記不具合が一部のお客様に発生しております。

現在復旧に向けて対応中でございますが、本件につきましては一次的な表示エラーであり、
お客様への警告と確認を促すような本来のメッセージとは異なります。

お客様方にはご心配とご迷惑をおかけすることとなりまして誠に申し訳ございませんが、
安心して各お手続と操作を行っていただけますようお願い申し上げます。


◆場所　：　NEXONポイントのサイト全般（ログイン時含む）

◆影響範囲　：　NEXONポイントのサイトへのログイン時、及びNEXONポイントサイト内の
　　　　　　　　マイポイント情報、NEXONクーポン等の各項目への接続時や、
　　　　　　　　NEXONポイントチャージの為の操作から決済/決済手続完了時まで

◆現象　：　NEXONポイントのサイト内の各項目、及び操作全般で、何らかの操作を行うたびに、
　　　　　　「セキュリティ情報」のダイアログメッセージが表示される　　
　　　
　　　　　　メッセージ内容
　　　　　　-------------------------------------------------------------------
　　　　　　セキュリティ情報

　　　　　　このページにはセキュリティで保護されている項目と保護されていない項目が
　　　　　　含まれている可能性があります。保護されていない項目を表示しますか？
　　　　　　はい/いいえ/詳細情報
　　　　　　-------------------------------------------------------------------

◆お客様への影響　：　チャージにつきましてはなんら問題はございません。
　　　　　　　　　　　但し、「はい」ボタンのクリック等操作が多くなることから、
　　　　　　　　　　　通常時よりお手間をおかけすることとなります。


なお、復旧後は再度「お知らせ」にてお知らせさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。



ダンシングパラダイスチーム