お知らせ

【課金】6/9(月)一部コンビニ収納決済/不具合のお知らせ

日付
2008/06/09
閲覧数
5062

日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただきありがとうございます。

 

本日6/9(月)10:00頃より、コンビニ収納代行会社のサーバー不具合の影響により、
一部コンビニ決済において、決済申込がしにくい、支払いを行ったにも関わらず、
NEXONポイントへ反映されにくい、反映されない・・といった現象が起こっております。


◆対象コンビニエンスストア: ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン

◆影響:  決済申込手続ができない、コンビニ店舗で支払いを行ったにも関わらず、
      NEXONポイントへの反映が遅い。反映しにくい。

 


こちらにつきましては、コンビニ収納代行会社さん側で、復旧に向けて対応中でございますが
復旧後は再度「お知らせ」にてご案内させていただきます。


NEXONポイントチャージをお急ぎのお客様につきましては、上記以外のコンビニエンスストア以外
でのコンビニ収納、もしくは、他のお支払い方法をお選びいただけますようお願いいたします。

 

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫びいたします。

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