サポート
ワンタイムパスワード
サービス内容
通常のログインパスワードに加えて、使い捨て（リアルタイム変動型）のパスワードをご利用いただけるセキュリティサービスです。
リアルタイムに更新されるパスワードは約30秒という非常に短い有効時間が設定されているため、万が一他人に知られても安全にサービスをご利用いただくことができます。
ご利用いただくと以下のメリットがございます。
- ・メリット１：アカウントのセキュリティレベルが飛躍的に向上します。
- ・メリット２：ワンタイムパスワードを設定すると、特典があるゲームがあります。
- ※ゲームによって特典の有無や内容は異なります。各公式サイトをご確認ください。
- ・メリット３：面倒な手続きをスキップすることができます。
- ※ワンタイムパスワードご利用の場合、2次パスワードの再発行や一部の会員情報変更の際に、メール認証による本人確認の工程をスキップすることが可能です。
ご利用方法
ワンタイムパスワードは、サポート情報が登録されているNEXON IDでのみご利用いただくことができます。
サポート情報を登録されていない方は、まずマイページよりサポート情報の登録をお願いいたします。
1.ワンタイムパスワードトークンの用意
ご利用形態に合わせて、ワンタイムパスワードを発行するためのトークンをご用意ください。
2.NEXON IDでログイン
NEXON公式サイトよりNEXON IDでログインし、左メニューの「マイページ」ボタンよりマイページへお進みください。
3.ワンタイムパスワードの利用設定
セキュリティ情報・変更メニューのページにて「ワンタイムパスワード」の項目があるので、こちらの「設定する」ボタンをクリックしてワンタイムパスワード登録フォームを開きます。
- ※「ワンタイムパスワード」の設定には、サポート情報の登録が必要です。
4.トークンの紐付け
NEXON IDと、ご利用のトークンを紐付けます。
「認証キー送信」ボタンをクリックすると、NEXON IDに登録されたメールアドレスにコードが送信されますので、表示される設定方法に従ってください。
利用開始後のログイン方法
ログイン時にNEXON IDとパスワードに加え、ご利用のトークンに表示されるワンタイムパスワード（6桁の数字）の入力が必要です。
ワンタイムパスワードは30秒ごとに更新されるため、万が一その時点でのパスワードを他人に盗み見られてしまったとしても、不正に利用される心配がありません。
- ※紐付けたトークンがお手元にない場合、ワンタイムパスワードを確認できません。外出先などでのご利用時にはご注意ください。
ご利用停止方法
NEXON公式サイトよりNEXON IDでログインし、マイページのセキュリティ情報・変更ページへお進みください。こちらからワンタイムパスワードの停止が行えます。
なお、停止後はセキュリティレベルが低下しますので、ご注意ください。
アプリ型トークンをご利用時の携帯電話の機種変更や、PCデスクトップアプリご利用時のOS再インストールなど行う場合は、事前にワンタイムパスワードのご利用を停止し、新しい端末で再設定を行ってください。
ご利用を停止せずに端末の変更を行われた場合は、ワンタイムパスワード利用停止フォームをご利用ください。